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El marketing podemos decir que es el proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del mercado objetivo, la construcción de objetivos orientados para satisfacer al consumidor, la elaboración de estrategias que aumente el valor de aceptación, visibilidad, y en definitiva, ventas así como la implantación de relaciones con el consumidor, estrategia de fidelización y la retención del valor del consumidor para alcanzar los beneficios marcados.

El marketing se puede separar en 4 grandes pilares (hay quien sostiene que pueden ser más, sumando personas y procesos), PRODUCTO, PRECIO, DISTRIBUCIÓN y PROMOCIÓN.

-El producto es cualquier servicio, bien, idea, etc que ponemos a disposición en el mercado y deberemos tener bien identificados tanto la cartera de productos como la diferenciación con la competencia así como la implementación y de nuestra marca en el producto y su presentación final.

-El precio compone una parte muy esencial de nuestro producto y tendremos en cuenta los costes de producción, distribución, precio de la competencia, el margen de beneficio, oferta, etc.

-La distribución se entiende por los medios en los que hacemos llegar nuestro producto al cliente, la identificación delos canales de distribución y agentes implicados, mayoristas y minoristas, medios de transporte, stock, almacenes así como las técnicas realizadas en el punto de venta para la presentación del producto.

-La promoción o comunicación del producto donde los principales aspectos son las características del producto, beneficios del producto, reconocimiento de marca por medio de publicidad, relaciones públicas, la venta personal y promoción de ventas así como el resultado medible de la respuesta del público.

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